简介：中公时事政治频道改版国内国际时事政治热点，并获取时事政治热点政策理解、理论仔细观察、时事大事记及时事政治热点汇总等。今天我们注目--清领垃圾短信要逃跑信息维护源头。在信息发生爆炸的时代，信息有可能沦为财富，也有可能变为垃圾，在我们渐渐改向消费者主权社会的过程中，必须高度重视消费者的利益维护，推展客户利益导向的商业模式创意。

日前，工信部公布《通信较短信息服务管理规定(印发稿)》，开始向长年后遗症普通消费者的垃圾短信动手术。对于这份姗姗来迟的政策规则，作为普通消费者来说应当都拍手称快。当然，对于新规的细节如何确实实施，各方还有一些争议的地方，如在继续执行予以表示同意不得放的规则时，怎样防止某些机构或个人，之后用首次发送到商业短信的方式来侵扰消费者等。但是总体来看，政府插手介入合乎信息时代的消费者维护市场需求，也是各国政府一般来说不应分担的职责。

我们看见，网络信息技术的高速发展，带给了社会生产、生活方式的极大转变，也给老百姓带给更好的便捷，但与此同时也引发类似于垃圾短信的副产品。就全球来看，在个人信息维护法案完备后，许多国家在管理垃圾短信时就有了具体依据，在涉及法律中不仅清晰了各类主体的责任和义务，还对违法行为确认了高额罚款、获刑入罪等具体的惩处手段。

例如，面临日益不利的垃圾短信现象，英国在2003年就专门法律将商业垃圾信息视作一种犯罪。由此来看，垃圾短信的背后体现的首先是个人信息和隐私的维护问题，正是因为在我国长期以来回应推崇严重不足，因此才造成消费者的手机号码等个人信息被商业机构掌控甚至售卖。所以，要解决问题垃圾短信问题，更加最重要的就是指信息维护展开源头管理。同时，国外经验也指出，只有增大惩罚力度，才不会构成对垃圾短信人人喊打的氛围。

这就必须从法律层面，而不仅是部门规章和意见的层面，加以规范和约束。例如，在我国的垃圾短信管理中，由于短信业务规模与三大运营商的切身利益密切相关，因此它们能否确实承担责任和实施新规，许多人还存在顾虑。某种程度在繁盛经济体中，运营商之所以比较夸奖些，除了文化理念和自律约束之外，堪称因为其对信息和隐私更加严苛维护的制度环境所致。

此外，对于管理垃圾短信除了关口偏门之外，也要考虑到如何进大门。从本质上看，垃圾短信多数还是推销产品或服务的商业信息。随着电子商务时代的来临，企业与消费者之间更加多地通过电子化手段传递信息，而不必要认识。

一方面，许多企业都有开拓市场、不断扩大影响的广告市场需求，因此把发送到商业短信作为低成本、高回报的广告方式。实质上，类似于微博、微信等新媒体中介早已在深刻印象转变着商业信息传送渠道。

回应，政府可以更进一步推展各类新兴媒介的创意与发展，在规范前提下拓展更好的商业信息传送渠道，从而为企业和客户建构更加有效地信息接入途径。另一方面，还可以尝试使部分商业短信的利益链条中重新加入消费者，比如不愿拒绝接受商业短信的个人可以享用某种报酬或服务优惠等，由此构成新的商业模式。总之，在信息发生爆炸的时代，信息有可能沦为财富，也有可能变为垃圾，在我们渐渐改向消费者主权社会的过程中，必须高度重视消费者的利益维护，推展客户利益导向的商业模式创意。

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